Czy i na jakich zasadach można zwrócić bilet PKP?

Jeśli zgłosimy się do kasy przed rozpoczęciem podróży, możemy uzyskać zwrot za niewykorzystany bilet z potrąceniem odstępnego.

Odstępne wynosi 10% - przy zwrocie biletu za przejazd jednorazowy oraz za bilet z miejscówką, jeśli jest on zwracany najpóźniej na dwie godziny przed odjazdem

Odstępne wynosi 50% - gdy bilet zwracamy później niż na dwie godziny przed odjazdem.

Jeżeli zrezygnujemy z podróży z przyczyn PKP nie potrącane nam jest odstępne.