Jak usunąć konto na Allegro?

Konto na Allegro można usunąć na dwa sposoby. Poniżej znajdują się dokładne wskazówki, jak tego dokonać.

Użytkownik Allegro może usunąć swoje dane osobowe poprzez:

1. Odstąpienie od umowy

Można to zrobić w ciągu 10 dni od rejestracji, bez podania przyczyn, jeśli nie została w tym czasie wykonana żadna czynność na Allegro, np.: złożenie oferty kupna, wystawienie przedmiotu na sprzedaż, wypowiedź na Cafe Allegro czy kontakt z innym Użytkownikiem za pośrednictwem następujących formularzy: "Wyślij e-mail do tego Użytkownika", "Zadaj pytanie Sprzedającemu".

Odstępując od umowy, należy wypełnić formularz lub przesłać oświadczenie w formie pisemnej/elektronicznej. Prośbę Użytkownika Allegro rozpatrzy maksymalnie w ciągu 20 dni roboczych. Korzystanie z usług serwisu po wypełnieniu formularza lub przesłaniu oświadczenia, oznacza rezygnację z odstąpienia od umowy.

2. Zamknięcie konta

Aby zamknąć konto na Allegro, należy wypełnić formularz usunięcia danych - można to zrobić po 30 dniach od zakończenia aukcji (zarówno w przypadku Sprzedającego jak i Kupującego). W formularzu można zamówić zestawienie transakcji za cały okres funkcjonowania na Allegro - zostanie ono przesłane e-mailem w ciągu 24 godzin roboczych. Natomiast prośba o zamknięcie konta jest rozpatrywana maksymalnie w ciągu 20 dni roboczych od momentu wypełnienia formularza.

Dane Użytkownika mogą być zachowane w celu ustalenia odpowiedzialności, jeśli ten:

• korzystał z usług w sposób niezgodny z Regulaminem Allegro lub przepisami prawa,
• nie uregulował należności wobec Allegro,
• nie wypłacił środków z PayU,
• nie sfinalizował wszystkich przeprowadzonych transakcji.

Podstawą takiego działania jest Ustawa z dnia 18 lipca 2002 roku o świadczeniu usług drogą elektroniczną.